便利屋『アンテナ』への「よくある質問（FAQ）」を掲載しました。ご参考になれば幸いです。
Q. 見積もりだけでも大丈夫？仕事を依頼しなくても。
アンテナ店長A. はい。大丈夫です。ご相談内容に合わせて、最善な内容を提案させていただきます。
お問い合わせ、お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q. 便利屋さんって、どんな仕事も引き受けてくれるんですか？
アンテナ店長A. 便利屋『アンテナ』は、
「電話1本で、地域の皆さんの『困りごと』を全て解決！」
をモットーにしておりますが、法律的な問題、技術的な問題で、お引き受けできない仕事内容も、わずかながらございます。
また、下記に該当するご依頼はお受けできませんので、ご理解ください。
・法律や倫理に反する内容や、道義的に許されない行為。
・当事者ならびに第三者に不快な思いをさせるような内容や、人間関係を損なわせるような内容。
・ご依頼者や弊社ならびに弊社スタッフの安全性が確保できないと判断した場合。
その他、ご依頼者と弊社との信頼関係が築けないと弊社が判断した場合はお断りさせていただいております。（例えば、作業日のお約束を、理由無く何度もキャンセルする、虚偽の内容で見積もり依頼するなど）
Q. ホームページに載ってない作業も、依頼できますか？
アンテナ店長A. もちろんです。『困りごと』はひとそれぞれ、さまざまなご依頼がございます。
できる限り対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
Q. 営業エリア外でも対応できますか
アンテナ店長A. 基本的に営業エリアを決めておりますが、柔軟に対応させていただいておりますので、お気軽にご相談ください。
Q. こちらの都合に合わせて、作業の日時を決められますか？
アンテナ店長A. はい。作業日程は、お客さまのご都合に合わせて調整しております。
ただしご予約優先となっておりますので、先に予約が埋まってしまっている場合は、第1希望に添えない場合がございます。
「どうしてもこの日にお願いしたい」という場合は、なるべく早めのご予約をお願いいたします。
Q. 引っ越しや遺品整理の際、不用品を買い取ってくれるのかしら？
アンテナ店長A. はい。弊社は古物商を取得しておりますので、買い取り可能な品は、誠実な価格で買い取りさせていただきます。ご家庭でご不要になった物を処分するお手伝いもさせていただいております。お気軽にご相談ください。
Q. お支払い方法は？
アンテナ店長A. お支払いは、当日、現金でお願いします。お会いできない場合は銀行振込も可能です。
クレジットカードでお支払いの際は、事前にご相談ください。